Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

L'agence Adecco d'Evry recherche pour un de ses clients spécialisés dans le secteur de l'énergie un Chargé relation clientèle (h/f) pour assurer les missions suivantes :

Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.
Traitement des demandes de raccordement pour des clients situés en IDF-EST.

Vous prenez pleinement part aux activités (FRONT OFFICE et BACK OFFICE) du service :

- Suivi et gestion de l'activité quotidienne
- Traitement des appels et e-mails
- Vous vous assurez de la bonne application des procédures dans le but d' assurer la satisfaction
- La prise en charge des dossiers de demande de raccordement
- L'envoi de devis
1 mois prolongeable


Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (1h00 de pause méridienne)

Titulaire d'une formation de niveau Bac +2, vous avez plusieurs années d'expérience sur une fonction similaire.
Votre sens du service client, votre écoute et votre dynamisme sont des qualités essentielles pour mener à bien ce type de poste.
Au niveau de vos compétences informatiques, vous avez une bonne maitrise du pack office.